快科技1月10日資訊，根據(jù)福布斯報道，人工智能的浪潮幾乎觸及了所有行業(yè)，而金融服務(wù)業(yè)正站在變革的風(fēng)口浪尖。人工智能技術(shù)有潛力替代大量勞動力，對金融服務(wù)業(yè)造成了顛覆性的影響。

　　最新的研究報告表明，隨著人工智能技術(shù)的不斷滲透，華爾街的金融機(jī)構(gòu)預(yù)計在未來三到五年內(nèi)將進(jìn)行大規(guī)模的人員調(diào)整，裁員數(shù)量可能高達(dá)20萬人。在93名受訪者的調(diào)查中，約有四分之一的人預(yù)測，他們所在機(jī)構(gòu)的員工總數(shù)將減少5%至10%。這次調(diào)查涵蓋了包括花旗集團(tuán)、摩根大通和高盛集團(tuán)在內(nèi)的金融巨頭，反映了整個行業(yè)對這一趨勢的普遍看法。

　　預(yù)計的裁員將主要集中在后臺運營、中臺支持和運營管理部門，這些部門通常充斥著大量的常規(guī)和重復(fù)性工作。尤其是那些涉及數(shù)據(jù)分析、財務(wù)趨勢預(yù)測和風(fēng)險評估的崗位，因為人工智能系統(tǒng)能夠快速處理大量數(shù)據(jù)，并以遠(yuǎn)超人類速度生成深度洞察，因此這些崗位最容易受到?jīng)_擊。

　　花旗集團(tuán)的研究進(jìn)一步指出，華爾街正面臨員工技能需求的根本性轉(zhuǎn)變。與其他行業(yè)相比，銀行業(yè)在應(yīng)對人工智能帶來的工作機(jī)會替代挑戰(zhàn)上處于領(lǐng)先地位。

　　鑒于此，銀行業(yè)可能會加快向計算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域傾斜，以提升團(tuán)隊的技術(shù)實力。同時，新的職位也將隨之誕生，例如人工智能監(jiān)管員、道德問題解決專家和人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃師等。