近日，眾多用戶在網(wǎng)絡(luò)社交平臺反映，其在使用愛奇藝追劇觀影時，發(fā)現(xiàn)暫停廣告內(nèi)容中包含不適畫面，部分用戶因此產(chǎn)生強(qiáng)烈反感與心理不適。
面對這一突發(fā)的輿情危機(jī)，愛奇藝官方賬號@桃廠第一時間作出正式回應(yīng)，對用戶的體驗(yàn)關(guān)切表達(dá)了重視。
官方在公開回應(yīng)中表示：“用戶體驗(yàn)始終是我們的核心工作重點(diǎn)。我們已在第一時間對引發(fā)討論的相關(guān)廣告內(nèi)容執(zhí)行下線處理，并將對平臺上的同類廣告進(jìn)行全面篩查。未來，我們會進(jìn)一步加強(qiáng)廣告內(nèi)容的審核機(jī)制，確保為廣大用戶提供更佳的服務(wù)體驗(yàn)。”
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