近日，一位依靠口部控制器玩游戲的四肢癱瘓主播WheeledGamer在《使命召喚》中被封禁，起因是該游戲的反作弊系統(tǒng)將他所使用的無(wú)障礙設(shè)備錯(cuò)誤識(shí)別為第三方作弊工具。

　　這位網(wǎng)名為WheeledGamer的主播，長(zhǎng)期使用一款名為QuadStick的適應(yīng)性口控設(shè)備來(lái)操作游戲。這款設(shè)備專為像他這樣的重度身體殘障人士設(shè)計(jì)，通過玩家吸氣、吹氣以及運(yùn)用下巴動(dòng)作來(lái)控制瞄準(zhǔn)、開火和移動(dòng)等指令。

　　然而就在5月22日，游戲的RICOCHET反作弊系統(tǒng)在監(jiān)測(cè)時(shí)，將其輸入信號(hào)判定為違規(guī)的第三方硬件外掛，他的賬戶因此遭到暫時(shí)停權(quán)。隨后WheeledGamer在社交媒體上公開@了開發(fā)人員和相關(guān)官方賬號(hào)尋求幫助。

　　該事件在網(wǎng)絡(luò)上迅速引起反響，帖子獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)。隨后，動(dòng)視支持團(tuán)隊(duì)通過私信與他聯(lián)系并致歉，同時(shí)解除了對(duì)其賬戶的封禁。動(dòng)視方面表示，此舉絕非針對(duì)殘障玩家，團(tuán)隊(duì)正在研究QuadStick的控制信號(hào)和工作機(jī)制，了解誤觸發(fā)反作弊的根本原因，承諾將調(diào)整系統(tǒng)設(shè)定，避免同類問題再次出現(xiàn)。

　　值得注意的是，反作弊系統(tǒng)誤傷使用無(wú)障礙外設(shè)的玩家并非個(gè)例。今年3月，《ARC Raiders》的開發(fā)商Embark Studios也發(fā)生過類似事件——由于反作弊系統(tǒng)將此類輔助設(shè)備識(shí)別為違規(guī)外掛而導(dǎo)致禁用，且官方的初期回應(yīng)并不及時(shí)，一度引發(fā)社區(qū)輿論的集中批評(píng)，演變成一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)。