部分PS5用戶在游玩《赤色沙漠》數(shù)小時后，已成功向索尼平臺提出退款申請。
據(jù)悉，玩家通過聯(lián)系索尼客服并提及游戲中存在的性能問題，時有獲得退款批準(zhǔn)。一些用戶反映游戲在PS5上運行幀數(shù)不穩(wěn)、畫面表現(xiàn)不佳，也有使用PS5 Pro的玩家表示游戲未達(dá)到應(yīng)有水準(zhǔn)。
不過圍繞該游戲的體驗評價存在分歧。Reddit等平臺也出現(xiàn)聲音指游戲表現(xiàn)正常，認(rèn)為退款現(xiàn)象并不普遍，少數(shù)玩家稱對游戲畫面與流暢度并無嚴(yán)重不滿，質(zhì)疑退款理由可能被部分夸大。
目前已有不少玩家表示通過申訴流程成功取回了款項。對于未下載游戲的玩家，推薦直接前往PlayStation Store的訂單記錄中操作退款。
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